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予約商品の発送について

通常販売商品と予約販売商品を一緒にご注文の場合、予約販売商品が揃い次第の出荷となります。
通常販売商品を最短でお届け希望の場合は、予約販売商品と別決済にてご注文ください。



ご注文の変更、キャンセル、返品について

原則として、お客様のご都合でのキャンセルはお受けしておりませんが、発送前にシステム上で対応可能な場合は、出来る限りの対応はさせて頂きます



返品・交換

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着5日以内にお知らせください。
返品・交換につきましては、お問い合わせ後、5日以内に弊社までご返送ください。 未開封・未使用に限り可能です。
※サイズが合わない・イメージと違うなど、お客様のご都合による返品・交換は利用規約上できないものとしております。
※商品不良・誤配送を除く返品・交換は承っておりませんのでご了承ください。
不良品により返金希望の場合でも、基本的には不良修理・交換対応となりますので 何卒ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い致します。
(交換商品の在庫切れや、不良部分が修理不可能な場合など やむを得ない場合のみ、ご返金とさせて頂きます。)



お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品写真について
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文の集中について
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 
予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

セール商品についてのご注意
セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

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