【重要】メールでのお問い合わせに関するお詫びとご案内

いつも当サイトをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

2026年11月12日（木）に発生した
Microsoft社のサービス（Microsoft 365／Outlook）の大規模障害により、
当社のメールの送受信に影響が出ております。

そのため、
メールでお問い合わせいただいたお客様への
ご返信ができない状態になっております。
ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、
深くお詫び申し上げます。

お問い合わせはサイト内の「チャネルトーク」をご利用ください。

サイトの各ページ右下にある吹き出しマークを
クリック（タップ）するとチャット画面が開き、
そのままメッセージをお送りいただけます。

すでにメールでお問い合わせいただいたお客様に関して、復旧次第ご案内をさせていただきます。

※対応時間外や土日祝日に
いただいたお問い合わせは、
翌営業日の10時以降に順次対応いたします。

InstagramなどSNSのダイレクトメッセージでは、
お問い合わせへのご返信をいたしかねます。
恐れ入りますが、
サイト右下の吹き出しマークから
チャネルトークでご連絡くださいますよう
お願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。